主题: 顾客拿错烟还恶语相加 “实诚老板”大度不计较

  • 你看那天边美丽的云彩
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  • 发表于:2013/9/25 11:27:17
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近日,一位赵姓女士向记者讲述了她最近遭遇的一件尴尬事,并希望借助媒体向薛城区一茶庄老板表示歉意。

赵女士介绍道,“八月十五之前,我对象让我去帮他买条烟,他拿出一条烟,给我说就买那样的。我一个女人,平时也不吸烟,就拿着这条烟去买,省的买错。”

“我来到永福路上一家茶庄,跟老板说我要买什么烟,老板告诉我那种烟卖完了,他又向我推荐了一条同等价位的。我心想对象让买什么样的就买什么样的吧,万一买了别的他再不要,于是拒绝了茶庄老板的推荐。这时我看到桌子上有一条和我拿的一样的红色包装的烟,我刚要拿走,茶庄老板叫住了我,说我拿了他的烟。我一时也迷糊了,我拿的明明是我自己的烟,怎么成他的了?当时我非常生气,我觉得这家店的老板太不实诚了,忍不住火气就说了几句不好听的话。”赵女士有些不好意思的叙述着事情的经过,“当时我要求查看监控,可是店老板说刚好这几天监控坏了。我一听,更加坚信了我的想法,我想店老板肯定是心虚了,不敢给我看监控才说监控坏了。”

据赵女士回忆,“当时店老板面对我的恶语相向并没有发火,他略显无奈地说让我把烟拿走吧,我就拿走了。拿走后,我还没意识到自己的错误,直到回家后,我把电动车推进储藏室,这才看到我本来要拿到店里当参考的那条烟,就放在储藏室的桌子上。看看这条烟,再看看我从茶庄拿来的这条烟,想想刚才我在茶庄里还理直气壮的说茶庄老板不实诚,我心里觉得真是太尴尬了。”

赵女士紧接着连家都没回,直接返回茶庄,把烟还给茶庄老板了。

记者来到了薛城区永福路上的这家茶庄,说起那天发生的事情,店老板说,“我们做生意的图的是个和气生财,这大过节的,那位女士可能也真是忙忘了。我们以诚待客,这不,她很快就把烟给我送回来了,这说明她也是个实诚人,还是好人多啊。现在我们店的监控已经修好了,我想要是人人都能真诚待人,监控也就不需要了。”
  
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